Kontakte und Gesprächsnotizen
Unternehmen, Ansprechpartner und bisherige Gespräche zusammenführen. So findet dein Team die Informationen, die es vor dem nächsten Kontakt braucht.
CRM-Implementierung für Personaldienstleister
Wer ist der Ansprechpartner? Was wurde besprochen? Was ist als Nächstes zu tun? Wir richten unser eigenes CRM auf die Aufgaben deines Vertriebsteams ein.
Die wichtigsten Arbeitsbereiche
Wir verbinden die Informationen und Aufgaben, die in deiner Kundengewinnung zusammengehören. Welche Funktionen und Anpassungen du brauchst, klären wir vor der Umsetzung.
Unternehmen, Ansprechpartner und bisherige Gespräche zusammenführen. So findet dein Team die Informationen, die es vor dem nächsten Kontakt braucht.
Verkaufschancen übersichtlich bearbeiten und festhalten, wer den nächsten Schritt übernimmt. Die Phasen richten wir auf euren Vertriebsablauf aus.
Nachfassen, Rückrufe und offene Aufgaben mit dem jeweiligen Kontakt verbinden. Vereinbarte nächste Schritte bleiben nachvollziehbar.
Gebuchte Gespräche, ihren Status und relevante Kennzahlen im Blick behalten. Gemeinsam legen wir fest, welche Auswertung deinem Team im Alltag hilft.
Auf deine Leistung abgestimmt
Als Personaldienstleister musst du unterschiedliche Informationen über potenzielle Kunden im Blick behalten. Dazu können gesuchte Berufsgruppen, Standorte, Personalbedarf, Ansprechpartner und der Zeitpunkt für ein neues Gespräch gehören.
Gemeinsam legen wir fest, wie dein Team diese Angaben erfasst und wie ein Kontakt vom ersten Gespräch bis zur weiteren Bearbeitung durch den Vertrieb begleitet wird.
Wir besprechen, wer welche Aufgaben übernimmt, welche Informationen bei einer Übergabe vorliegen müssen und welchen Überblick du als Verantwortlicher benötigst.
Daraus entsteht der vereinbarte Umfang für die Einrichtung und Einführung.
So führen wir das CRM ein
01 · Anforderungen
Wir sehen uns an, wie Kontakte heute bearbeitet werden, welche Daten vorhanden sind und wo dein Team mehr Überblick braucht.
02 · Umsetzung
Wir stimmen Funktionen, Anpassungen, eine mögliche Datenübernahme und benötigte Anbindungen ab. Danach richten wir die vereinbarte Lösung ein.
03 · Einführung
Wir gehen die vorgesehenen Abläufe mit deinen Mitarbeitern durch und prüfen sie anhand typischer Aufgaben. So wird klar, wie das CRM im Alltag genutzt wird.
Erzähl uns von deinem Team und euren Abläufen. Wir prüfen gemeinsam, ob unser CRM zu deinem Vorhaben passt.
Die CRM-Implementierung ist eine eigenständige Leistung. Funktionen, Projektumfang und Konditionen halten wir im individuellen Angebot fest.