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Kaltakquise
Ein klarer Gesprächseinstieg, passende Fragen zum Bedarf und ein verbindlicher nächster Schritt. Wir üben mit deinem Team die Situationen, die am Telefon tatsächlich vorkommen.
Vertriebsberatung und Teamtraining
Vom ersten Anruf
bis zum Abschluss.
Wir helfen dir, dein Vertriebsteam aufzubauen und seine Gespräche zu verbessern. Mit klaren Abläufen, passenden Leitfäden und Übungen an deinem Angebot.
Den eigenen Vertrieb aufbauen
Die richtigen Menschen.
Eine klare Einarbeitung.
Du möchtest Vertriebsmitarbeiter einstellen oder dein bestehendes Team weiterentwickeln? Wir unterstützen dich dabei, die Rolle klar zu beschreiben und die passenden Fähigkeiten zu erkennen.
Gemeinsam planen wir, wie neue Mitarbeiter dein Angebot kennenlernen, Gesprächsführung üben und im Alltag Feedback bekommen.
Das erarbeiten wir mit dir
- Aufgaben und Anforderungen für deine Vertriebsrollen
- Kriterien für die Suche und Auswahl passender Mitarbeiter
- Einen nachvollziehbaren Einarbeitungs- und Trainingsplan
- Klare Zuständigkeiten, Rückmeldungen und Führung im Team
Gesprächsführung trainieren
Drei Gesprächsphasen.
Ein gemeinsames Ziel.
Dein Team soll potenzielle Kunden verstehen, die passende Unterstützung anbieten und den nächsten Schritt klar vereinbaren.
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Erstgespräche
Die Ausgangslage verstehen, gezielt nachfragen und die Passung prüfen. So erhält dein Team die Informationen, die es für ein sinnvolles Angebot braucht.
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Angebots- und Abschlussgespräche
Den Nutzen verständlich erklären, Rückfragen aufnehmen und Einwände klären. Wir arbeiten daran, dass dein Team Entscheidungen und nächste Schritte sauber mit dem Kunden abstimmt.
An deiner Praxis arbeiten
Die Schulung beginnt bei euren echten Fragen.
Welche Einwände hört dein Team? Wo stocken Gespräche? Welche Angaben fehlen vor dem Angebot? Daraus entwickeln wir die Schwerpunkte für Beratung und Training.
Wir erstellen oder überarbeiten Leitfäden, üben Gesprächssituationen und geben konkretes Feedback. Vereinbarte nächste Schritte sollen sich anschließend im Vertriebsalltag anwenden lassen.
Leitfäden, die zu euch passen.
Ein Personalberater führt andere Gespräche als ein Zeitarbeitsunternehmen oder eine Agentur für Personalmarketing. Deshalb richten wir Fragen, Nutzenargumente und Einwandbehandlung auf deine Leistung und Zielgruppe aus.
Auch Dokumentation und Nachfassen gehören dazu: Wer übernimmt den Kontakt, was wurde vereinbart und wann geht es weiter?
Wo braucht dein Vertrieb Unterstützung?
Im Erstgespräch besprechen wir deinen Teamstand und die wichtigsten Aufgaben. Danach schlagen wir dir einen passenden Beratungs- und Trainingsumfang vor.
Du kannst Beratung und Training ergänzend zu unserer Kaltakquise oder als eigenständige Unterstützung anfragen. Den Umfang und die Konditionen vereinbaren wir separat.